Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Forsikringsleverandør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig og engasjert forsikringsleverandør som kan bidra til å tilby pålitelige og tilpassede forsikringsløsninger til våre kunder. Som forsikringsleverandør vil du ha en sentral rolle i å utvikle, administrere og forbedre forsikringsprodukter som møter markedets behov og kundens forventninger. Du vil samarbeide tett med både interne team og eksterne partnere for å sikre at våre tjenester leveres med høy kvalitet og i henhold til gjeldende lover og regler. Rollen krever god forståelse for forsikringsbransjen, evne til å analysere risiko og markedstrender, samt sterke kommunikasjonsevner for å kunne veilede kunder og kollegaer. Du vil også være ansvarlig for å følge opp kundehenvendelser, behandle forsikringskrav og bidra til kontinuerlig forbedring av våre produkter og tjenester. Vi ser etter en person som er proaktiv, løsningsorientert og som trives i et dynamisk arbeidsmiljø med fokus på kundetilfredshet og kvalitet. Hvis du har erfaring fra forsikringsbransjen og ønsker å være med på å forme fremtidens forsikringsløsninger, oppfordrer vi deg til å søke denne spennende stillingen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og administrere forsikringsprodukter og tjenester
- Analysere risiko og markedstrender for å tilpasse tilbudet
- Samarbeide med interne og eksterne partnere for optimal tjenesteleveranse
- Veilede kunder og håndtere deres forespørsler og krav
- Sikre at alle tjenester følger gjeldende lover og forskrifter
- Bidra til kontinuerlig forbedring av produkter og kundetilfredshet
- Behandle forsikringskrav og følge opp saksbehandling
- Utvikle og gjennomføre opplæring for ansatte om forsikringsprodukter
- Overvåke konkurransesituasjonen og foreslå strategiske tiltak
- Rapportere til ledelsen om status og utvikling i porteføljen
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen forsikring, økonomi eller tilsvarende
- Erfaring fra forsikringsbransjen eller lignende rolle
- God forståelse for risikovurdering og forsikringsprodukter
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Gode analytiske ferdigheter og problemløsningsevne
- Kunnskap om relevante lover og regler innen forsikring
- Erfaring med kundebehandling og saksbehandling
- Beherske digitale verktøy og systemer for forsikringsadministrasjon
- Proaktiv og serviceinnstilt med fokus på kvalitet
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med utvikling av forsikringsprodukter?
- Hvordan håndterer du komplekse kundesaker og krav?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har analysert risiko i tidligere roller?
- Hvordan sikrer du at forsikringstjenester følger gjeldende regelverk?
- Hvordan samarbeider du med andre avdelinger for å forbedre kundetilfredshet?
- Hvilke digitale verktøy har du erfaring med i forsikringsadministrasjon?
- Hvordan holder du deg oppdatert på endringer i forsikringsmarkedet?
- Kan du beskrive en situasjon der du løste en utfordring proaktivt?
- Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver i en hektisk hverdag?
- Hva motiverer deg til å jobbe som forsikringsleverandør?
